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커뮤니케이션 강사 이아름, ‘센스 있는 직원을 만드는 표현의 달인’ 특강 실시
커뮤니케이션 강사 이아름, ‘센스 있는 직원을 만드는 표현의 달인’ 특강 실시
  • 온라인뉴스팀
  • 승인 2015.06.12 16:00
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[(경북)조은뉴스=온라인뉴스팀]  지난 5월 국민건강보험공단 대구지역본부 및 21개 지사의 임직원을 대상으로 ‘센스있는 직원을 만드는 표현의 달인’이라는 주제로 강의가 진행됐다.

강의를 진행한 이아름 강사(파인드강사 소속강사)는 센스 있는 직원이 되기 위해서는 표현의 달인이 되어야 함을 강조했고 달인이 되기 위해서는 우리에게 있어야 하는 것과, 잊지 말아야 할 것, 그리고 관계를 이어주는 것에 대해서 전달했다.


특히 센스 있는 직원의 조건 가운데 직업관을 강조했다. 많은 사람들이 조직 내에서 같은 일을 하더라도 그 일을 대하는 태도에 따라 결과물은 전혀 다르게 나올 수 있음을 다양한 사례를 전달했다.

현장에 있었던 관계자는 “직원들의 마인드리셋을 위한 참여적인 실습이 도움이 되었고, 공감적 표현 방법들을 위한 지속적인 교육을 통해 업무에 필요한 점을 숙지하고 점검할 수 있어서 교육적으로 많은 도움이 되었다”고 말했다.

한편 강의를 진행한 이아름 강사는 다양한 기업과 지자체를 대상으로 커뮤니케이션, CS 강의를 진행하고 있으며 자세한 정보는 파인드강사(www.findks.com)을 통해서 문의하면 된다.

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